眾所周知,乙烯基酯樹脂作為一種國際公認(rèn)的高性能耐蝕材料,因其優(yōu)異的理化特性被廣泛應(yīng)用于玻璃鋼制作和防腐蝕工程行業(yè),經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展已成為一種主流的材料。
乙烯基酯樹脂分子結(jié)構(gòu)不同于不飽和聚酯樹脂,但就其固化特性來說可歸屬于不飽和聚酯樹脂的范疇,活性較高,固化反應(yīng)速度快,可滿足FRP手糊、模壓、真空導(dǎo)入等多種制作工藝要求,目前應(yīng)用最多的場合是耐腐蝕場合。
最近兩年尤其是剛剛過去的2016年,乙烯基酯樹脂的價格一度持續(xù)走低,被市場上戲稱為幾近白菜價,其實(shí)這種局面早在幾年前已有行業(yè)人士預(yù)見到,如今得到驗(yàn)證,且不飽和化的趨勢也愈演愈烈,各乙烯基酯樹脂生產(chǎn)廠家競相開始了價格大戰(zhàn)。殊不知這種過度的價格消耗戰(zhàn),實(shí)則是種病態(tài)的市場導(dǎo)向,只會讓我們的產(chǎn)品和企業(yè)越來越?jīng)]有競爭力,拉低了整個行業(yè)的品質(zhì),最終累死自己、害死同行、坑死用戶,不僅損害了中國的產(chǎn)業(yè)鏈,更是磨滅了中國商業(yè)的未來。
回過頭來細(xì)思一下為什么乙烯基酯市場會陷入這個怪圈?筆者大膽揣測一下:
第一,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,市場形勢嚴(yán)峻,為維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶做出的無奈之舉。認(rèn)為自己主動放棄一部分利潤,以低價策略搶占市場,薄利可以多銷,實(shí)則是一種無異于自殺式的行為??赡軙泻芏嗳擞X得這是危言聳聽,但你是便宜了,真的有多賣嗎?市場的需求和容量擺在那里,你降價以后,對產(chǎn)品有需求的顧客真的都買你的嗎?答案想必也不用我多說了。因?yàn)槟阍诮祪r的同時,表面上你只是放棄了一定的合理利潤,而一旦沒有足夠利潤的作支撐,企業(yè)談何去研究新產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新?沒有特色的產(chǎn)品,薄利多銷更適用于產(chǎn)品同質(zhì)化、替代商品極少的時代,而現(xiàn)在的市場環(huán)境是這種時代已不復(fù)存在。是故,產(chǎn)品無差異化,一昧低價策略,如“七傷拳”,殺敵一千,自損八百。
第二,不飽和樹脂廠家和國內(nèi)相對規(guī)模小些的樹脂廠開始紛紛進(jìn)入乙烯基酯市場,為了開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和立足市場,只有低價介入。若單從設(shè)備和規(guī)模等硬件設(shè)施類說,不飽和樹脂廠家比起專門生產(chǎn)乙烯基酯樹脂的廠家來說有很大優(yōu)勢,放開生產(chǎn)后產(chǎn)量都較大,而一些小規(guī)模廠家的技術(shù)則很多是來自原樹脂廠的技術(shù)或研發(fā)人員,他們或多或少有過幾年的工作經(jīng)歷,認(rèn)為已窺破其中門徑,也開始自主生產(chǎn)乙烯基酯樹脂,但原有的乙烯基生產(chǎn)廠家在市場上已先入為主,這些新銳生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品缺乏技術(shù)特色,為分得一點(diǎn)市場份額,消化掉自己的這些產(chǎn)量,采取低價銷售策略也就不可避免了??涩F(xiàn)實(shí)往往并不如想象中美好,最終低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,擾亂了市場的正常秩序,卻沒能成事。正如一知名乙烯基酯樹脂廠家的人員說,經(jīng)常被模仿,但是從未被超越,結(jié)果這些所謂的攪局者也只能是攪局者,在市場上口碑和認(rèn)可程度也不過是曇花一現(xiàn)而已。
第三,用戶觀念的理解偏差,認(rèn)為乙烯基酯材料的價格就是成本的簡單疊加,其實(shí)則不然。可能你經(jīng)常會碰到這種情況,客戶總是覺得你的東西賣的貴,給你壓價,跟你算材料成本,總是說現(xiàn)在環(huán)氧樹脂又降了,苯乙烯多少錢了...你不妨問問他:研發(fā)成本你加了嗎?人工成本加了嗎?設(shè)備折舊和損耗加了嗎?管理成本加了嗎?你還要售后服務(wù)嗎?還要質(zhì)保嗎?...我們可能都知道這樣一個故事:一哥們?nèi)ベI肉夾饃,對老板說:“給我來一個,不要辣椒,給我多放點(diǎn)肉,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”看到這里,我們也許只是笑笑,然而有沒有想過服務(wù)是以利潤為前提的,利潤空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。請不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。上一年與一些環(huán)氧廠家在討論化學(xué)阻燃性乙烯基樹脂的性能與成本時,環(huán)氧廠家表示,目前在市場上出現(xiàn)的一些尤其是低價的所謂的高性能化學(xué)阻燃乙烯基酯樹脂,單從制造成本上也超過售價,不知道一些廠家的產(chǎn)品從何“進(jìn)化”而來,而實(shí)際上目前一些產(chǎn)品均是通過添加阻燃劑來濫竽充數(shù),性能上更是不能保證。
第四,乙烯基酯樹脂防腐蝕是一個功能概念,更是一個時效概念,而這往往被很多人忽略或弱化。大家都說自己的是乙烯基酯樹脂,可是用到防腐蝕工程中,有的可耐5-8年,有的3-5年,有的可能幾個月就壞了,隨著時間的推移問題就來了,孰優(yōu)孰劣自然也就體現(xiàn)出來,這就是為什么DERAKANE、FUCHEM等品牌始終是防腐蝕市場的主力軍,而其它品牌廠家只能在外圍逡巡。因?yàn)槭袌錾喜⒉淮嬖谡嬲膬r廉物美,只有品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品才能經(jīng)得住市場的驗(yàn)證。從生產(chǎn)的角度來看,低廉造價沒法保證利潤率的產(chǎn)品,只能在原材料和工藝上作文章了,這樣一來,威脅到整個行業(yè)的健康發(fā)展,甚至讓中國制造一度成了山寨和爛貨的代名詞,這個現(xiàn)象在前幾年的工程和項目上也有體現(xiàn),前幾年的甲基丙烯酸與丙烯酸的成本存在著價差,一些廠家就用丙烯酸替用甲基丙烯酸以降低成本,結(jié)果很多耐腐蝕工程項目出質(zhì)量問題,這還算是一些“有點(diǎn)良知”的企業(yè),一些所謂號稱國內(nèi)乙烯基酯第一的企業(yè),甚至用全部或混用不飽和樹脂替代乙烯基酯樹脂,以達(dá)到工程和項目的低價中標(biāo),結(jié)果可想而知,這些情況在國內(nèi)一些大廠和項目中也出現(xiàn),包括前幾年的廣東一大型石化項目。沒有買賣,就沒有殺害。那些期望買便宜、更便宜的用戶,您買的東西真的物超所值嗎?真心勸您一句,買低價的那一刻是開心的,但您丟掉的可能是一份保障,使用的每一天也許是崩潰的。
第五,在市場經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品只是一個系統(tǒng)概念,客戶是通過采購和使用產(chǎn)品以達(dá)到功能性訴求,用戶在選擇某一產(chǎn)品時尋求產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案,包括產(chǎn)品的本身以及后續(xù)的技術(shù)服務(wù)和支持,在正常的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,一些知名品牌的廠家產(chǎn)品均是歷經(jīng)多年的用戶選擇和市場洗練,證明了產(chǎn)品的性能本身和廠家的服務(wù)是值得信任的,也客觀證明了用戶的選擇是理性之選。而一些廠家如在采購所謂的低價產(chǎn)品的時候,他們只是看到產(chǎn)品的表面(即“價格”),而不去核計下后續(xù)的綜合成本,結(jié)果往往是得不償失,也正因?yàn)槿绱?,也?dǎo)致了在國內(nèi)存在著侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為屢出不窮,一些小廠不僅僅采用偽劣的產(chǎn)品以次充好,更是假冒一些大廠家的產(chǎn)品和品牌,最后導(dǎo)致了法律糾紛不斷。例如在2016年的廣西百色鋁業(yè)的一重點(diǎn)工程中,施工廠家采購了假冒上海富晨公司的產(chǎn)品和品牌,在施工進(jìn)展到近1/3的工程量后,發(fā)現(xiàn)工程有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,調(diào)查發(fā)現(xiàn)采用了假冒偽劣產(chǎn)品,后來在政府有關(guān)部門的督促下,采購了正規(guī)產(chǎn)品才保證了該重點(diǎn)工程的完工。
所以,我們一定要深思一個問題:一個產(chǎn)品的銷路好壞,不在于是否低價,而取決于用戶怎么認(rèn)知它,在于能夠提供什么樣的價值。因此,追求差異化和技術(shù)含量創(chuàng)造價值才是中國企業(yè)的生存之道。目前,中國企業(yè)面臨的困境是同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品技術(shù)特色不明顯,競爭力不足。要想從根本上解決企業(yè)的問題不是低價競爭,而是一定要追求產(chǎn)品差異化和技術(shù)含金量,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出附加值才能滿足用戶的真正需求,讓我們自己產(chǎn)品更具競爭力!如果大家都以低價為手段,為爭取客戶最后都沒一點(diǎn)利潤,結(jié)果不僅害死了同行,坑死用戶,更是玩火自焚。
在此,真誠的呼吁業(yè)界同行,做高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓用戶購買放心,使用開心,寧為價格解釋一陣子,不為品質(zhì)向客戶道歉一輩子!沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,最終可能傷害的可能恰是你自己,當(dāng)哪天你為客戶和行業(yè)所摒棄的時候,也許你剩下的僅有無盡懊惱和悔恨!